Revisa cómo cerrar la cuenta de banco de Australia de forma online

Cuando dejé Australia tras finalizar mi Working Holiday, una de las tareas pendientes que tenía era cerrar mi cuenta bancaria en el Commonwealth Bank. Como ya no estaba en el país, necesitaba hacerlo de manera online, y afortunadamente el proceso fue bastante sencillo (por suerte porque estaba bastante estresada sin saber cómo cerrar la cuenta estando en Chile).

Aquí te cuento mi experiencia paso a paso para que puedas hacerlo sin problemas si estás en la misma situación.

Eso si, recuerda tener tu cuenta en $0 para que no tengas problemas.

Cierre de cuenta a través de la aplicación CommBank

Lo primero que hice fue ingresar a la aplicación CommBank desde mi teléfono móvil. Asegúrate de tener la última versión de la app instalada para evitar cualquier inconveniente. Estos son los pasos que seguí:

1. Iniciar sesión: Abrí la aplicación y accedí con mis credenciales habituales.

2. Ir a la sección de ayuda: Dentro de la app, seleccioné el chat de ayuda y escribí que quería cerrar mi cuenta. 

3. Responder preguntas: Una vez que entré al chat, me preguntaron si tenía todas mis cuentas en $0 y que me asegurara de no tener ninguna transacción pendiente.

4. Confirmar el cierre: Una vez que todo estaba en orden, confirmé la solicitud y la cuenta fue cerrada de inmediato con la ayuda de un ejecutivo. 

Cuenta Travel Money Card

En mi caso también tenía una cuenta de Travel Money Card, ya que la usé cuando fui al sudeste asiático así que también necesitaba cerrarla. 

En el mismo chat pregunté cómo hacer para cerrar esa cuenta y me indicaron que sólo debía bloquear la tarjeta Travel Money Card y luego de tres meses de inactividad (y siempre que esté en $0) se cierra de forma automática. 

Y en mi caso eso fue todo! Mi experiencia cerrando la cuenta a través de la aplicación fue rápida y sin complicaciones. Si necesitas cerrar la tuya, te recomiendo hacerlo por la app, ya que es la forma más ágil y directa. Sin embargo, si prefieres otras opciones, puedes llamar por teléfono o, si estás en Australia, ir a alguna sucursal para hacerlo en persona.